華視08-如何收集大量潛在客戶(設計名單磁鐵)

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小美:「舅舅…所以要在網路上收集訪客的名單,一方面可以利用自媒體的社群平台,一方面可以買付費廣告,同時運作這樣對不對?」

沒錯,小美愈來愈有概念囉! 

小美:「那我可不可以直接買付費廣告,然後就省下時間,不用再經營社群平台了呢?」

哈哈,也不是不行啦! 確實以前有很多公司就是這樣做,他們架了電商網站,把東西上架到網站上的購物車,然後就開始大買FB廣告和Google廣告,然後就…賺了不少錢!

小美:「真的哦! 這樣做網路行銷聽起來滿簡單的啊! 太好啦…」

但是…我還沒說完呢! 那是以前廣告費很便宜的年代,在fb平台一天花不到一千元廣告費,就可以讓上萬人看到你的廣告,數千人造訪你的網站,在那個時期買廣告的人,真的有很多人賺到錢! 可是現在不一樣了,廣告費愈來愈貴,真實的狀況是,許多業者買廣告的費用已經超出了商品的實際利潤,這樣就會虧錢啦!!

小美:「為什麼廣告費會愈來愈貴呢?」

因為刊登廣告的人愈來愈多,但平台的曝光面積有限,所以大家競價的結果,就愈來愈貴了,就好像以前的報紙一天有八張,想刊登廣告的人如果愈多,報社是不是就可以讓出價最高的人擁有最大的版面,取得最多讀者的注意力! 所以愈早開始刊登 fb或google廣告的這些人,在當時取得的最大優勢就是沒什麼競爭對手,不過現在連很多小商家都會自己投放fb廣告了,可想而知這競爭有多激烈了!

小美:「是哦! 那有沒有什麼解決的方法,可以讓我收集名單的速度更快? 而且廣告費又不會白花呢?」

有的! 想要讓粉絲變成客戶,我們就要花心思優化行銷流程的「每一個步驟」,創造自己的「銷售漏斗」,我們先來整理一下行銷流程的每一個步驟包含哪些吧!

第一:使用免費或付費的方式曝光妳的廣告文案並導引至你的名單收集頁

以fb貼文來舉例,這個階段最重要的是貼文的內容是不是吸引人想要點擊連結,才能導引到你的名單收集頁!  因為現在fb打廣告的人太多,訪客的注意力就顯的特別珍貴,所以文案內容就不能隨便寫,我們的目的就是希望「每一個」看到文案的人都能引發好奇,進而點擊連結。要達成這樣的目的,就必需把時間花在事前的資料收集、強化我們的廣告文案,文案可以是圖文或影片,吸引訪客停下來看、進而點擊連結。這樣才有機會到下一步!

第二:名單收集頁的內容是否吸引人,讓他願意留下個人資料

這個階段最重要的是如何寫出吸引他留下資料的文案內容! 上一步如果成功把訪客導引到這裏來,那麼給他一個理由留下資料,才算成功完成第二階段的工作。

小美:「那我們要用什麼理由讓訪客願意留資料呢?」

很簡單啊! 你有沒有在路邊被一些陌生人攔下來做問卷調查的經驗?

小美:「有啊! 但是我不一定會填資料,要看他給的贈品是不是我想要的東西! 哈哈」

妳說到重點了,他給的贈品是不是妳想要的東西! 如果是,妳就會填問卷對吧!

小美:「會哦! 尤其是參加抽獎的活動!」

所以利用填問卷參加抽獎的方式,已經是一種流傳久遠但是仍然有效的方法來收集潛在客戶的名單! 因為想抽獎,就會留下真實的聯絡電話或地址,萬一真的抽中了才能收到通知!

而在網路上讓訪客留資料的方法也是一樣,只要你提供一個對方很想拿到的禮物,而且不用抽獎,只要填寫「正確的 email 」就可以了! 系統就會把禮物用 email 自動寄送到對方的信箱! 對訪客來說,填個 email 不到30秒的時間,只要禮物是他想要的,留下 email 的機率就會很大! 所以只要這兩個步驟做好,要收到大量的名單就會變的容易許多囉!

小美:「但是什麼樣的禮物可以用 email 寄給對方的呢? 而且還要能吸引他? 這會不會太難了一點? 」

不會啊! 知識的傳遞就是一種高價值卻低成本的禮物,妳說妳有很多美妝的知識,如果包裝成一本電子書或是一支教學影片,就能用 email 直接寄給填表的訪客了,如果這就是妳的粉絲想要的禮物,她是不是就會填寫表單了呢! 而且這一切都變成自動化了耶! 

小美:「對耶! 只要粉絲留下 email,自動回覆信系統就可以馬上把我的電子書或影片寄給她,哇這也太棒了吧! 表示我24小時都可以收集粉絲的名單囉!」

沒錯,這就是銷售漏斗中,收集名單的重要環節,只要把流程設定好,之後的工作就是不斷的曝光妳精心設計的廣告文案,讓愈來愈多訪客加入你的名單! 

小美:「太好了…那然後呢…」

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