免費網路行銷教學:【銷售頁製作-9-簡易的下單流程】

續上集… 提供滿意保證之後,讓客戶放心的下單,但你是否發生過這樣的經驗? 就是按下購買鍵,接下來卻不知道結帳的步驟! 或是商家的網頁沒有清楚說明結帳後該如何取得商品,所以你就遲疑了! 卡在這一關,加入了購物車,卻沒有完成結帳!

一般拍賣網站或專業購物平台比較不會有這種問題,這種狀況最常發生在企業自架網站,因為經驗不足,所以下單流程並沒有做的很完善,導致客戶最後沒有完成結帳。

另一種狀況就是跨境購買,例如台灣人上淘寶買東西,搞不清楚最後產品該怎麼送到台灣來,什麼東西不能過海關,怕付了錢卻拿不到貨,又退不了款! 都可能造成購買意願低落,甚至再也不來買了!

還有一種狀況也很討厭,就是第一次下單的時候,就跳出「請先註冊會員」然後就跳到註冊頁面填一堆資料才能購買,填完資料後又要整個流程重來一遍…昏倒~ 不爽就走人的比例超級高! 其實非會員就讓他完成購買並填寫資料就好了,買完就自動變成會員即可,這是程式設計的問題,不夠人性化!

所以最後這一步沒做好,前面的努力全都白費了! 購物網站完成後,記得自己或請幾個朋友來下單買買看,把整個購物流程從頭到尾執行一遍,感到不順的地方就要立即修正,才不會白白丟失了訂單啊!


今年 2017 快結束了,還記得從 2015年初 LINE@ 開放一般帳號申請的時候,我就馬上使用,並開始推廣 LINE@使用教學,因為在2014年初我註冊大陸的「微信公眾號」,很羨慕公眾號有不限人數免費群發訊息的功能,很希望 LINE也可以有這個功能,一直等到 2015年初 LINE公司才推出了一般人也能申請的 LINE@ 生活圈帳號來達成群發訊息功能(類似微信公眾號),於是我馬上申請使用,雖然之後改成付費版,每個月至少要付 798元,不過至少它的群發功能觸及率與客戶溝通的方便性比 EMAIL 高出很多,讓我這三年來有一個和粉絲緊密連結的工具可用。

從2015年初至今,我從 LINE@教學一直拓展到較為完整的「網路行銷懶人包」到現在已接近三年的時間,累積會員人數已達 520人,最感謝的是一直支持劉奶爸的一萬多個 LINE@的「奶粉」們,因為有你們的不離不棄,讓我感覺每天寫一篇文章是有意義的(尤其是在這個 FB 觸及率和 Email 開信率大幅下滑的時代),雖然我知道你們不是每天都會點開我的「劉奶爸網路行銷八點檔」,但是群發訊息讓我養成了每天做功課的習慣。

2018年開始不再推廣「網路行銷懶人包」的終身會員制,主要是因為學員人數愈來愈多,身上背負的壓力愈來愈大,終身會員都是在 LINE群互動,每個群維持在200人以下,如果一直發展下去,將來我的 LINE群每天會有回不完的問題,所以明年開始做了一點小小的改變,網路行銷懶人包的會員仍會繼續招生,但只會提供 N年期限,過了N年就結束LINE群顧問服務、線上課程登入權限以及每月免費上實體課程這三大服務。至於這個 N 是多少年,我還在考慮… 隨著年紀漸增,這個 N 會逐年下降。

所以今年12月最後一次招收終身會員,提供最多30期刷卡零利率(每月2000多一點) ,或是分24期超商付款機制(無信用卡適用),讓需要的同學可以無痛加入,想要的同學就把握機會,明晚八點開始報名…(已私訊先報名的同學明晚八點前完成付款仍享有優惠價,過了明晚八點,就要使用明晚八點之後公告的價格加入囉! )

請密切注意明晚八點10分的公告,2017年最後一梯次,限額10名!  再次感謝您!

記得加 LINE好友才能收到 LINE通知哦 ↓↓↓↓

 

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