續上集… 有故事、有特色、有好處,客戶確實在網頁下了單,最後卻遲遲沒有結帳刷卡!
你是不是也常幹這種事?
說真的,我還真的常幹這種事,到了最後一步的時候,我遲疑了!
我即時煞車,思考著自己到底是真的「需要」或只是「想要」
買東西常常是一股衝動,如何讓客戶保留這股衝動直到刷卡付費,才算是完成行銷工作的最後一哩路!
那我們該如何解除客戶最後的心理抗拒與內心的拉扯?
答案是:給他一個無法抗拒的誘惑!
例如:
今天購買就送200元優惠卷、
只限今天、
再加碼買二送一、
只剩最後5組,
不買就沒了,
然後再放個倒數計時器!
這些手段都是讓客戶沒有時間去思考想要與需要的分別,因為今天買到賺到,不買保證會後悔!
通常到了這一步,客戶就會下單了,不過… 你以為每個客戶都那麼天真嗎?
其實不然,有很多客戶這時候會先讓自己冷靜下來,然後再上網查詢看看有沒有人買過相同的東西,並找找看有無不好的評價。
所以,下一步,你連讓客戶去找評價的機會也不要給他,直接解除他心中的疑惑吧!
接下來,銷售頁的內容還沒完,明天請收看: 第7章 客戶見證
「銷售頁製作」是網路行銷懶人包的課程之一,之後會將此篇文章改成私密文章不再公開,原因請看第一集