在眾多競爭者中獨樹一格

而消費者…哦不，

 

應該說只要是人，都會對笑臉人難以招架~

尤其是身為商人，對待客戶的嘴臉一定要笑!

笑臉迎人總是能獲得更多的購買率

這招在我做業務工作的頭一年並沒有落實

雖然知道，但總是做不到 !

每天面對一堆想凹我的澳客

心裏一肚子火…怎麼笑的出來!

一台 Tercel 佣金只有6千

硬要凹我送一台汽車音響…你老師咧…

後來觀察到前輩的處理方式

「她」是我們營業所的 Top Sales

20年前的僅存一張照片，哈!

我從沒看過他抱怨澳客

面對客戶凹贈品的時候

她總是笑笑的說…哈哈哈您愛說笑怎麼可能啦!

然後就轉移話題!

客戶也笑笑就沒再追打下去~

厚~原來處理客戶這麼簡單哦! 我學起來了~

從此以後我的笑容就經常掛在臉上!

記住：笑裏藏刀，才能刀刀砍單!

適時的四倆撥千金，你才能游刃有餘啊!

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還有待人處事的道理
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