[網路行銷]化繁為簡的行銷之道

劉奶爸

說真的,劉奶爸這輩子學最多的知識是電腦軟體的應用,但是這些知識也是我最不想一直學的,為什麼?  這些知識不就是為我創造獲利的來源嗎?

2003年,我正在研究 OSCommerce ,這是一套最早由國外傳進來的購物車系統,是用php+mysql寫成的開放原始碼軟體,可以在自己的電腦架設好一個專業的購物商城。

當時,我把系統安裝在 LINUX主機之後,就整台機器賣給許多 SOHO 創業家,有個客戶是在光華商場賣電腦的小王,非常興奮的跟我買了這台機器之後,花了一整個月的時間在研究這個購物商城,把所有電腦週邊商品都上架到了自己的購物商城。

有一天,我看到他的網站,非常驚訝的問他說:網站東西好豐富啊! 滿專業的,生意如何呢?

他回答我:還沒開張咧…我要再改一下美工,排版,程式,讓網站再炫一點…

又隔了一個月,網站更炫了,我再問他,生意怎麼樣?

他回我說:還沒開張,我要再加入其他更強的外掛程式,可以讓客戶玩各種優惠活動…

又隔了一個月,小王的網站沒動靜了,我問他:「你已經開張了嗎?」

小王回我:「沒心情… 我和女朋友分手了!」

經過了解之後,才知道小王已經有三個月不理他女朋友,每天為了那個購物車東改西改,遲遲沒有公開宣傳,一筆訂單也沒做到。不但沒賺到錢,還惹惱了女朋友。

但其實我自己使用 OSCommerce 三個月後,當初的 DIY家具網站就已經每月產生2萬的淨利,而且我還是使用預設模版,沒有去購買任何版型,也沒有增加其他外掛。

其實你仔細回想,我們為了賺錢,追求效率,學了很多科技工具,但是每隔一陣子,工具就汰換更新,有些是稍微修改,可以很快跟上。有些是大幅更動,連平時要用的功能都找不到了,例如 WIN7 變成 WIN8 之後,要花多一些時間去適應,花這麼多時間去適應別人製造出來的科技產品,只為了達成原本要做的事情,所以我個人常常都是不到最後關頭,決不輕意更改系統的人,像我現在仍在使用 WIN7 。

行銷工作也是如此,在網路行銷的路上,怎麼去了解行銷工具的核心意義? 怎麼去選擇適合自己的行銷工具呢? 我們常常會迷失,一有新的工具軟體出現,深怕自己跟不上腳步,造成知識落差,就瘋狂購買國外出的一堆行銷工具,結果卻沒有一樣工具落實執行出它的行銷效果。

賣工具,是廠商在賺錢! 把工具用出效果,你自己才能賺到錢!

既然廠商知道這樣能賺錢,當然是死命的做出新工具,期待你能一直買工具啊!

如果你真的一直買,那就沒時間去「執行」工具的功能了!

廠商達成了目的,你卻迷失了生命的意義。

化繁為簡,絕不是你一開始就能領悟的道理,就像我自己,從20歲迷上電腦,知道電腦能做很多事情之後,就死命的學一堆軟體工具,花了許多時間和金錢在上面。

現在才會了解,每個人的時間很有限,不斷學習是真理,但是學什麼樣的知識才可以真正增長智慧? 對人生有幫助呢?

請從「關心別人」的需求做起!

所有的行銷工具,都離不開「與人溝通」,而與人溝通的技巧,就是「換位思考」,別用自己的想法來賣東西。

這又回到了以前提過的「同理心」,如果你覺得網路行銷的工具好多,新工具又一直誕生,那你要思考一件事,就是哪一種工具可以和潛在客戶接觸,例如台灣的 LINE@ ,大陸的 WeChat,全球的 facebook ,功能都不少,可是你的「同理心」有多少? 才是贏得客戶的關鍵。

有了同理心,寫出來的文字才能感動人心。

多觀察別人的需求,讓自己感同身受,研究人性永遠比研究工具更有意義,這就是化繁為簡的行銷之道。

 

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